الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Gold Mist. باستخدام هذا الموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
1 التعريف
يقدم متجر Gold Mist منتجات أصلية للعناية بالجسم والعطور، ويطلق حملات ترويجية دورية وفقًا للشروط والأحكام المعلنة.
2 الطلبات
- يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب يحتوي على بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
- يتم تأكيد الطلب بعد نجاح عملية الدفع أو تأكيد طلب الدفع عند الاستلام، إذا كانت الخدمة متاحة.
3 الأسعار
- جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وتشمل قيمة المنتج.
- يتم توضيح رسوم الشحن قبل إتمام عملية الشراء.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.
4 الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى جميع المحافظات التي يغطيها شركاء الشحن.
- تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وعنوان العميل.
- يجب على العميل التأكد من صحة بيانات وعنوان التوصيل.
5 المنتجات
- يلتزم المتجر بتوفير منتجات أصلية.
- قد تختلف ألوان المنتجات أو العبوات اختلافًا بسيطًا نتيجة تحديثات الشركة المصنعة أو إعدادات عرض الشاشة.
6 الحملة الترويجية والسحب الشهري
يقدم المتجر حملات تسويقية دورية تهدف إلى زيادة التفاعل مع العملاء وتعزيز المبيعات، وقد تتضمن سحبًا على جوائز شهرية.
- يحصل العميل على فرصة مشاركة واحدة عن كل طلب شراء مؤهل.
- يتم تحديد مدة كل حملة والإعلان عنها عبر الموقع.
- يتم اختيار الفائز وفقًا لآلية السحب المعلنة.
- يتم التواصل مع الفائز باستخدام بيانات الاتصال المسجلة في الطلب.
- في حال تعذر التواصل مع الفائز خلال مدة مناسبة أو عدم استيفائه لشروط الحملة، يحتفظ المتجر بحق اختيار فائز آخر وفقًا للشروط المعلنة.
- قد تختلف الجائزة الشهرية من حملة إلى أخرى، ويتم الإعلان عنها بوضوح داخل الموقع.
7 إلغاء المشاركة
في حال إلغاء الطلب أو استرجاع قيمة المنتج، يتم إلغاء فرصة المشاركة المرتبطة بذلك الطلب.
8 الملكية الفكرية
جميع الصور والتصاميم والشعارات والمحتوى الموجود على الموقع مملوكة لمتجر Gold Mist أو مستخدمة بموجب ترخيص، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن.
9 حدود المسؤولية
يسعى المتجر إلى توفير معلومات دقيقة وحديثة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الموقع بما يخالف هذه الشروط أو بسبب ظروف خارجة عن إرادته.
10 تعديل الشروط
يحتفظ متجر Gold Mist بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية من تاريخ نشرها على الموقع.
11 التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكن التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالمتجر.